С начала года в астраханскую «Службу 112» поступило более полумиллиона звонков. Самый «горячий» месяц у сотрудников колл-центра стал апрель. Тогда зафиксировано 106 тысяч обращений. Об этом сообщает региональное Мингосуправления.
Чаще всего вызовы передавались в скорую помощь, полицию, ПАО «Россети Юг»-«Астраханьэнерго», единую дежурно-диспетчерскую службу Астрахани, Водоканал, ЦУКС МЧС России.
Например, в апреле более 19 тысяч звонков поступило по проблемам с электроэнергией и почти столько же направлено для реагирования в службу скорой помощи. Около 8 тысяч обращений переадресованы в ЕДДС города. Почти 7 тысяч раз вызывали полицию. Около 4 тысяч раз вызовы касались регионального МЧС. Более 3,6 тысяч звонков направлены для реагирования в пожарно-спасательную службу.