Астраханцы после начала отопительного сезона часто замечают: где-то батареи греют сразу, а где-то приходится ждать несколько дней. Разбираемся, с чем это связано.
Как начинается отопительный сезон
Сезон стартует по решению органов местного самоуправления — когда среднесуточная температура на улице держится на уровне +8 °C и ниже пять дней подряд. Затем теплоснабжающая организация подключает дома, а управляющая организация (УО) запускает внутридомовую систему.
Почему прогрев идёт неравномерно
Внутридомовую систему запускают поэтапно: заполняют теплоносителем и разогревают постепенно, чтобы избежать гидроударов и повреждения труб. Кроме того, тепло может прийти позже в квартиры на верхних или нижних этажах — это зависит от так называемого «направления розлива», от дальних стояков, а также от воздушных пробок в радиаторах.
Что делать, если батареи остаются холодными
- Подождите пару дней — за это время система, как правило, выходит на рабочий режим.
- Уточните в домовом чате, есть ли тепло у соседей и в каких квартирах его пока нет.
- Если батарея по-прежнему холодная, проверьте, нет ли воздушной пробки. Удалить воздух из радиатора может специалист УО либо вы сами, если на приборе установлен кран Маевского.
- Подайте заявку в УО через «Госуслуги Дом» в разделе «Заявки», приложите фото или видео с пояснением ситуации. Если тепла нет у нескольких соседей, поставьте галочку «Коллективная заявка».
Важно знать
Температура в жилых комнатах должна быть не ниже +18 °C, а в угловых — не ниже +20 °C. В некоторых регионах страны эти значения должны быть на 2 градуса выше.
Скачивайте «Госуслуги Дом» по ссылке vk.cc/cR4yK6 и сообщайте об отоплении в пару касаний.