Центр управления регионом проанализировал жалобы и заявки астраханцев за текущие полгода, сообщило управление пресс-службы и информации Губернатора Астраханской области.
Мониторинг показал, что чаще всего астраханцы обращались с вопросами о ремонте дорог и мостов, благоустройстве, по проблемам ЖКХ, здравоохранения и безопасности. Отмечается, что именно благодаря ЦУР удалось оперативно устранить последствия пыльной бури, поднявшейся в Астрахани 19 мая.
Как рассказал руководитель Центра управления регионом Астраханской области Денис Боднюк, за первое полугодие были разработаны оптимальные решения по наиболее распространенным обращениям. «Хочется отметить налаженную совместную работу ЦУР с администрациями муниципальных образований, министерств и ведомств. Наша задача — сделать помощь каждому астраханцу доступнее и оперативнее, чтобы улучшить качество жизни горожан».
Непрерывность работы ЦУР обеспечивается благодаря мониторинговой системе «Инцидент Менеджмент», позволяющей автоматически фиксировать обращения граждан в социальных сетях и оперативно реагировать на них.
Ранее сообщалось о необходимости существования управляющих компаний.
