Потеря отца — это огромная трагедия для любого ребёнка, а когда папа гибнет при выполнении боевых задач, пережить это в одиночку почти невозможно. В такой ситуации оказалась астраханская семья: из-за глубокого траура мальчик перестал справляться со школьной программой. Вместо того чтобы проявить чуткость и помочь ребёнку адаптироваться, классный руководитель и администрация школы заняли отстранённую позицию. В итоге горе наложилось на проблемы с учёбой, и ситуация зашла в тупик.
Выход нашелся только тогда, когда мама мальчика обратилась за помощью во время работы мобильной приёмной губернатора, организованной к трёхлетию Комитета семей воинов Отечества. После вмешательства детского омбудсмена Анны Фадеевой жизнь семьи изменилась буквально за несколько дней. Школьника перевели в другой класс, где педагоги помогли ему быстро закрыть все долги по предметам. Кроме того, к работе подключились специалисты центра «Эмпатия», которые помогли ребёнку справиться с эмоциональным кризисом. Сейчас успеваемость мальчика восстановилась, а его состояние находится под личным контролем регионального министерства образования.
Как получить помощь в Астрахани
Если ваша семья столкнулась с несправедливостью или вы оказались в сложной жизненной ситуации, специалисты аппарата Уполномоченного по правам ребёнка готовы включиться в работу. Приёмные часы организованы с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Для тех, кто хочет попасть на личный приём к Анне Фадеевой, двери открыты каждый четверг с 14:00 до 17:00.
Связаться с аппаратом можно по номеру 8 (8512) 51-07-28 или написав на электронную почту deti-30@astrobl.ru. Специалисты принимают по адресу: г. Астрахань, ул. Советская, 12, кабинет 118.