В 2025 году сотрудники Центров продажи услуг (ЦПУ) ОАО «РЖД» в Астрахани, Волгограде и Саратове привлекли 74 новых клиента. Ещё 12 возобновили работу с ОАО «РЖД» после перерыва более 1 года.
Было заключено более 200 договоров на оказание транспортно-логистических услуг, что позволило организовать доставку более 320 тыс. тонн различных грузов. Кроме того, сотрудники ЦПУ оперативно рассмотрели более 450 обращений и профессионально проконсультировали о правилах перевозки груза, оформления перевозочных документов, определения массы груза, стоимости перевозки и по многим другим вопросам.
***
На Приволжской железной дороге действуют три центра продажи услуг ОАО «РЖД»:
– в Астрахани на ул. Беринга, 1 (тел.: +7(8512)32-37-75, e-mail: HYPERLINK "mailto:rafto1_FomichevDV@pvrr.rzd.ru" rafto1_FomichevDV@pvrr.rzd.ru);
– в Волгограде на ул. Коммунистическая, 9а (тел.: +7(8442)90-38-61, e-mail: HYPERLINK "mailto:rafto_doroninaav@pvrr.rzd.ru" rafto_doroninaav@pvrr.rzd.ru);
– в Саратове на ул. 2-я Садовая, 23а (тел.: +7(8452)41-36-44, e-mail: HYPERLINK "mailto:ptcfto_chekalkinavo@pvrr.rzd.ru" ptcfto_chekalkinavo@pvrr.rzd.ru).
Кроме того, по поводу предоставления дополнительных услуг и сервисов ОАО «РЖД» в сфере грузовых перевозок грузоотправители могут обратиться в отдел транспортного обслуживания Приволжского территориального центра фирменного транспортного обслуживания. Он расположен в Саратове на ул. 2-я Садовая, 23а (тел.: +7(8452)98-41-90, e-mail: HYPERLINK "mailto:tcfto_sultanovtm@pvrr.rzd.ru" tcfto_sultanovtm@pvrr.rzd.ru).