Попытка предпринимателя списать производственный брак на тяжелую жизненную ситуацию не нашла понимания в судах Астраханской области. Судебная коллегия по гражданским делам Астраханского областного суда встала на сторону клиентки, пострадавшей от некачественной работы мастера корпусной мебели.
Договор бытового подряда между заказчицей Л. и индивидуальным предпринимателем Ш. был заключен 24 декабря 2024 года. Бизнесмен взял на себя обязательства изготовить, доставить и установить мебель для ванной комнаты — хозяйственный шкаф-пенал и навесной шкаф над инсталляцией с бойлером. Женщина вовремя и в полном объеме внесла всю оплату. Однако во время использования гарнитура вскрылся серьезный дефект: все фасадные элементы пошли трещинами. Мирным путем возвращать деньги по досудебной претензии изготовитель отказался, вынудив заказчицу подать иск.
Районный суд назначил судебно-товароведческую экспертизу. Специалисты подтвердили: повреждения возникли из-за нарушения технологии на производстве, а стоимость замены бракованных фасадов составляет 86 641 рубль. С этим расчетом в заседании согласились обе стороны. Опираясь на нормы Гражданского кодекса РФ (ст. 309, п. 1 ст. 730) и закона «О защите прав потребителей» (ст. 4, 15, 22 и п. 1, 4 ст. 29), суд первой инстанции частично удовлетворил иск: с предпринимателя взыскали стоимость исправления дефектов, компенсацию морального вреда и штраф за отказ решить вопрос добровольно.
Не согласившись с решением, бизнесмен подал апелляцию. В жалобе представитель ответчика просил отменить выплаты, сославшись на тяжелое финансовое положение мастера, наличие ребенка-инвалида на иждивении, а также напомнил, что клиентке ранее уже предоставляли 10-процентную скидку за задержку доставки.
Однако коллегия Астраханского областного суда оставила вердикт в силе. Судьи подчеркнули, что сумма ущерба соразмерна и обоснованна, а личные жизненные проблемы не освобождают от ответственности — коммерческие риски за некачественную работу закон возлагает на самого предпринимателя.
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
