Управление Роспотребнадзора по Астраханской области с 25 мая запустило горячую линию по защите прав потребителей туристических услуг. Вопросы можно задать письменно или по телефону.
Контакты для письменных обращений:
- почта: 414057, г. Астрахань, ул. Н. Островского, 138
- электронная почта: tu_rpn@astrakhan.ru
- сайт: www.30.rospotrebnadzor.ru
Телефоны горячей линии (рабочие дни с 9:00 до 18:00, обед с 12:00 до 12:45):
- Астрахань: 8 (8512) 33-15-02, 8 (8512) 33-57-63
- Ахтубинский, Харабалинский районы и Знаменск: 8 (851) 415-21-55
- Володарский и Красноярский районы: 8 (851) 429-04-27
- Икрянинский и Лиманский районы: 8 (851) 442-10-04
- Камызякский и Приволжский районы: 8 (851) 459-26-69
- Наримановский, Енотаевский и Черноярский районы: 8 (8512) 57-13-00
Также работает Единый консультационный центр Роспотребнадзора: 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный с любого номера в РФ).