Какие соседи считаются шумными, в какое время нужно «поймать» тишину, куда жаловаться, если поведение соседей ни в какие рамки не лезет? «АиФ Астрахани» подготовил ответы на эти актуальные вопросы.
Чаще всего люди жалуются на громкую музыку соседей, но есть и другие примеры. У соседей в ночное время громко работала стиральная машинка, которая издавала сильный шум: нарушителей тишины привлекли к административной ответственности.
Привлечение к ответственности за нарушение тишины регламентирует статья 10 Закона Астраханской области от 22.06.2016 N 41/2016-ОЗ (ред. от 04.09.2019) «Об административных правонарушениях». Например, производство аварийно-спасательных и других неотложных работ, необходимых для обеспечения безопасности граждан либо нормального функционирования объектов жизнедеятельности населения, — не нарушение.
Шуметь запрещается в будни с 23.00 до 07.00 утра, а также с 22.00 до 10.00 в субботу и воскресенье и в праздничные нерабочие дни. С прошлого года еще и ежедневно в обеденное время.
«Весной 2020 года, когда стартовал период самоизоляции, люди обратились с предложением ввести ограничение действий, нарушающих тишину и покой в дневное время. Речь идет, к примеру, о ремонте. После обсуждения внесены соответствующие изменения в Закон Астраханской области «Об административных правонарушениях», и сейчас шуметь в многоквартирных жилых домах с 13.00 до 15.00 нельзя», - сообщил спикер облдумы Игорь Мартынов.
Закон регламентирует и места, где нельзя шуметь. Это, например, жилые помещения, помещения общего пользования в многоквартирных домах — фойе, лестничная клетка, подъезды.
Также нельзя нарушать тишину ближе чем сто метров от зданий, в которых размещаются организации, осуществляющие деятельность в сфере образования, здравоохранения, или гостиничные учреждения с круглосуточным пребыванием граждан.
Эти же поправки запретили использование громкой и навязчивой звуковой рекламы в жилых домах. Ее используют предприниматели для привлечения покупателей и потенциальных клиентов. При трансляции используется звукоусиливающая аппаратура, а ролики идут одни и те же, непрерывно в течение дня. Важно отметить, что формально нормы СанПиН не нарушены, но жизнь людей в близлежащих домах было сложно назвать комфортной.
Куда жаловаться на шумных соседей?
Можно попытаться урегулировать конфликт мирным путем. Если компромисс не найден, нужно
вызвать наряд полиции. Обычно на место вызова приезжают сотрудники правоохранительных органов, которые фиксируют факт, берут объяснения с лица, нарушающего тишину, а также у потерпевшего.
Можно потребовать компенсации морального и физического вреда в судебном порядке.
Если нарушители арендуют жилье, а хозяева не реагируют, то можно пожаловаться в налоговую или в миграционную службы (если постояльцы иностранцы).
А также подать жалобу в Роспотребнадзор для проведения замеров и исследований (этот вариант пригодится, если шумные работы носят постоянный характер).
Так, за правонарушение гражданин заплатит от 1000 до 3000 рублей, должностное лицо – от 5000 до 10000 рублей, юридическое лицо оштрафуют на сумму от 10000 до 20000 рублей.
Надо подчеркнуть, что запрет не распространяется на действия, связанные с проведением в установленном законодательством порядке массовых публичных мероприятий, а также мероприятий, направленных на предотвращение правонарушений, ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, выполнение работ, связанных с обеспечением личной и общественной безопасности граждан, либо функционированием объектов жизнеобеспечения населения.